Pemerhati dan Pengamat Regulasi Persampahan | Terus Menyumbang Pemikiran yang sedikit u/ Tata Kelola Sampah di Indonesia | Green Indonesia Foundation | Founder PKPS di Indonesia | Founder Firma AH dan Partner | Jakarta | Pendiri Yayasan Kelola Sampah Indonesia - YAKSINDO | Surabaya. http://asrulhoesein.blogspot.co.id Mobile: +628119772131 WA: +6281287783331
Memanjakan Nasabah Melalui BCA Keyboard
Kenyamanan, keamanan, dan keandalan adalah prioritas utama kami saat memberikan layanan finansial bagi seluruh nasabah BCA. Kami bertekad untuk terus menjadi pemimpin di industri perbankan nasional yang berkontribusi besar bagi perekonomian Indonesia (Visi-Misi BCA)
Teknologi informasi semakin maju saja tanpa harus menunggu ilmu dan wawasan penggunanya. Manusia bisa tergilas informasi bila tidak berusaha mengikuti arus modernisasi yang serba cepat dan simpel. Termasuk keberadaan Kompasiana.Com patut diapresiasi untuk membantu mitra-mitranya dalam melakukan strategi komunikasi yang efektif dan membumi sekaligus mencerdaskan.
Khususnya dalam industri perbankan yang terus berkembang dan berbenah dalam menghadapi kompetisi usaha perbankan yang sangat keras antar bank. Tentu semua ini dilaksanakan untuk melayani nasabah dengan sepenuh hati dan demi merebut calon konsumen serta mempertahankan nasabahnya secara profesional.
Pengguna digital banking juga terbukti lebih aktif membeli barang melalui online, seiring tumbuh-berkembangnya beberapa platform belanja online. Fenomena ini menuntut para penyedia jasa sistem pembayaran online atau perbankan dan jasa belanja digitalisasi untuk mengikuti trend yang ada. Karena jelas akan tertinggal jauh oleh konsumennya bila tidak mampu beradaptasi dengan kondisi milenial.
Termasuk PT. Bank Central Asia Tbk (BCA) terus melakukan beberapa inovasi, diantaranya lewat aplikasi mobile banking (m-BCA) dan telah menambah fitur baru berupa widget keyboard bertajuk BCA Keyboard.
Layanan BCA Keyboard ini dapat mempermudah atau memanjakan nasabah BCA pengguna mobile banking untuk melakukan transaksi secara instan tanpa membuka aplikasi m-BCA.
Nasabah m-BCA melalui Fitur BCA Keyboard dapat melakukan transaksi kapan dan dimana saja. Seperti transfer ke rekening BCA atau transfer antar bank, virtual account, info saldo, mutasi rekening hingga kirim bukti transfer langsung ke teman bicara chatting atau relasi Anda di chat melalui fitur Keyboard sepanjang ada jaringan internet tanpa harus repot screenshot atau copy paste teks.
Ada dua tahapan yang mesti dilakukan calon nasabah untuk mengaktifkan layanan BCA Banking terbaru atau anyar ini.
Pertama: Nasabah harus melakukan aktifasi via m-BCA (Baca:
Kedua: Nasabah harus menjadikan BCA Keyboard utama di telepon pintar (smartphone)
Ketiga: Masukkan atau daftar nomor rekening dan nama banknya (tanpa perlu menulis kode banknya) calon penerima transfer pada m-Transfer di m-BCA.
Setelah tiga langkah tersebut diatas rampung, nasabah sudah bisa mulai bertransaksi dengan menyentuh atau klik logo BCA pada bagian kiri bawah keyboard di smartphone. Nasabah akan langsung terkoneksi dengan BCA mobile dan silakan bertransaksi.
Saat ini BCA Keyboard hanya bisa digunakan oleh pengguna smartphone dengan platform Android saja. sementara untuk iOS belum tersedia. Tentunya, untuk menjaga keamanan. Nasabah harus tetap memasukkan PIN terlebih dahulu sebelum melakukan transaksi.
Kehebatan penggunaan BCA Keyboard ini bisa dipakai di semua aplikasi yang menggunakan keyboard. Seperti melalui WA, Line, Twitter, Instagram, bisa langsung liat saldo, transfer di keyboard . Artinya sambil chatting bisa transfer dll. Kode Akses dan PIN yang digunakan di BCA Keyboard sama dengan Kode Akses dan PIN yang digunakan di BCA mobile.
Penulis telah melakukan uji coba transfer antar bank sebanyak dua kali pada hari ini (17/05) dari BCA Keyboard ke Bank Mandiri dan Bank Danamon (Lihat foto transaksi) dan transaksi berhasil dalam waktu yang sangat singkat. Setelah melakukan transaksi, langsung mengirimkan bukti transfer melalui aplikasi chatting ke penerima. Wah BCA Keyboard sangat membantu untuk melayani transfer ke keluarga atau relasi.
BCA benar-benar kompetitif mengikuti pendahulunya Bank BTPN Tbk yang sebelumnya telah mengadopsi teknologi ini dalam aplikasi Jenius. Semua itu dilakukan untuk memberi bukti dan pelayanan yang prima pada nasabahnya.
Jangan ragu soal keamanan uang yang ada dalam rekening m-BCA. Karena manajemen BCA tetap menjaga keamanan dan privasi nasabahnya, diutamakan dengan cara encrypted atau transkrip tidak tersimpan di memory smarphone. Meski begitu, pengguna disarankan untuk tetap menjaga dan merahasiakan nomor PIN kepada siapa saja.
Jangan menyimpan informasi nomor PIN di smartphone, dompet atau tempat lainnya yang mudah didapatkan orang lain. Karena BCA Keyboard ini sangat rentan disalahgunakan oleh orang-orang dekat Anda bila mengetahui PIN Anda yang dipakai dalam BCA Keyboard.
Sekedar informasi kepada pembaca bahwa sudah beberapa platform belanja online yang telah digandeng oleh BCA Mobile Banking yakni Blibli, Shopee dan Bukalapak. Tak hanya itu, OneKlik juga memberikan kemudahan bagi nasabah untuk isi ulang saldo Go-Pay dalam aplikasi Go-Jek.
Tunggu apa lagi, segera buka rekening baru m-BCA untuk mendapatkan fasilitas BCA Keyboard tanpa perlu ke Kantor BCA.
Selamat menikmati layanan e-Banking m-BCA bersama kompasiana. Ayo menulis di Kompasiana dan #samberthr #thr2019hari13 #GenerasiSimpel MysteryTopicSamberTHR3 di SMARTPHONE Anda.
Sumber informasi artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Keyboard BCA, Bisa Chatting Sambil Transfer dan Cek Saldo Rekening"
Note: Username FaceBook: Asrul Hoesein Instagram: AsrulHoesein dan Twitter: @hasrulhoesein